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客服電話(huà)服務(wù)通道取消通知

tpgre.cn 2017-05-12

尊敬的各位玩家:

  由于我司已經(jīng)開(kāi)通自助提交服務(wù),同時(shí)由于電話(huà)服務(wù)的問(wèn)題受理類(lèi)型單一,且經(jīng)常出現(xiàn)線(xiàn)路擁堵的情況,為了建立更高效、統(tǒng)一、便捷的服務(wù)系統(tǒng),自2017年5月15日起,我司將取消電話(huà)服務(wù)通道,并將增加企業(yè)QQ服務(wù)客服,以建立快速查詢(xún)、快速回復(fù)、快速處理的服務(wù)機(jī)制。

  電話(huà)服務(wù)取消后,我們保留了更加暢通的玩家與塔人的溝通渠道,玩家若有任何疑問(wèn),都可以隨時(shí)聯(lián)系塔人客服溝通解決。

  服務(wù)通道:

  企業(yè)QQ:800103377

  客服中心自助提交頁(yè)面 http://kf.zhaouc.com/#/game

  除上述服務(wù)通道外,玩家也可至各游戲首頁(yè)查看服務(wù)郵箱進(jìn)行問(wèn)題提交,所有服務(wù)通道的問(wèn)題,客服都將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度為玩家進(jìn)行回復(fù)處理,感謝廣大玩家對(duì)客服工作的理解與支持。

 

  上海塔人網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

  2017年5月10日